Pflegekonzept
Individuelle Pflegeplanung mit Herz.
Mit dem Ziel der Entbürokratisierung und einer Maßnahmenplanung, ausgerichtet auf die individuellen Bedürfnisse unserer Pflegeempfänger, ist unser Konzept auf das Vier-Phasen-Strukturmodell ausgelegt. Die Strukturierte Informationssammlung (SIS) vereint die Selbsteinschätzung des Pflegeempfängers mit der fachlichen Einschätzung unserer qualifizierten Pflegekräfte.
Der 24-Stunden-Tagesablauf in der Pflege und Betreuung ist so gestaltet, dass persönliche Gewohnheiten weitestgehend Berücksichtigung finden. Nach dem System der Bezugspflege stehen feste Ansprechpartner für die vielschichtigen Anliegen der Betroffenen und ihrer Angehörigen verlässlich zur Seite.
Pflegeeinsätze werden zeitlich nach den angemessenen Wünschen der Pflegeempfänger festgelegt und gewährleisten jederzeit eine ausreichende, zweckmäßige und fachgerechte Versorgung im vertrauten Umfeld.
Förderung der fachlichen und sozialen Kompetenzen
Auf der Grundlage gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnisse gewährleisten wir durch unseren Einsatz die beste Qualität in der Pflege. Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist die permanente Verbesserung unserer Leistungen durch den Einsatz eines strukturierten Qualitätsmanagements.
In unserem Pflegedienst kommen neben den offiziellen Expertenstandards auch angepasste Standards zur Anwendung. Diese orientieren sich an konkreten tätigkeits- und problembezogenen Pflegekonzepten, die direkt auf der praktischen Handlungsebene ansetzen.
Voraussetzung für eine eigenständige Arbeit ist die hohe Fachkompetenz unseres Teams. Durch gezielte Fort- und Weiterbildungen erweitern wir unsere Kenntnisse stetig und beziehen aktuelle pflegewissenschaftliche Erkenntnisse aktiv in den Alltag ein:
Interne und externe Qualitätssicherung
Unser Pflegedienst ist dafür verantwortlich, dass Maßnahmen zur internen Sicherung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität verbindlich festgelegt und konsequent durchgeführt werden. Des Weiteren beteiligen wir uns aktiv an Maßnahmen der externen Qualitätssicherung über die Fachgesellschaft KNAIB*.
Die in unserem Haus etablierten Sicherungsmaßnahmen gewährleisten eine verlässliche Übereinstimmung zwischen unseren Qualitätszielen und der tatsächlichen Pflegepraxis – immer unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche der Betroffenen sowie den Richtlinien der Pflegekassen.